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Une borne de commande,
un paiement autonome

Borne de commande

Symbioz propose une prise de commande via une application borne. Cette borne client améliore considérablement le parcours utilisateur en suggérant les produits qui accompagnent au mieux le choix du consommateur.

Tiroir caisse

Tiroir caisse

Tiroir caisse

Tiroir caisse

Symbioz App

Plus de
commandes

Hausse du
panier moyen

Expérience
client

Déploiement
Rapide

Pourquoi proposer une borne de commande et de paiement ?

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Prise de commande

Un parcours de commande sur mesure et adapté à votre clientèle. Les commandes s’automatisent sans employé.

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Paiement

La facturation s’effectue directement et automatiquement sur la borne de commande.

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Fidélisation

Afin de booster votre chiffre d’affaires, notre suggestion intelligente s’adapte à vos clients et leurs envies.

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économisez en masse salariale

Boostez votre chiffre d’affaires de 15 à 20% avec une borne de commande. Chaque borne économise par semaine un mi-temps soit 900h à l’année. Amorti en 6 mois.

Toutes les réponses à vos questions

Quel type de borne de commande proposons-nous ?

Nous proposons 3 types de bornes tactiles distincts toutes équipées du logiciel de borne Symbioz :
  • Bornes Street Food : sur pied ou murales, elles disposent d’un écran, d’une imprimante et d’un TPE intégrés dans le corps de la borne.
  • Kiosques de commande : écran à fixation murale, TPE et imprimante.
  • Kiosque iPad : iPad 10″ ou 12″ servant d’écran tactile de prise de commande.

Tous nos kiosques peuvent être assemblés dans un coffre personnalisé aux couleurs de votre établissement.

Est ce que nos bornes de commandes sont personnalisables graphiquement ?

Tous nos kiosques sont intégralement personnalisables. De la partie logicielle au corps du module, reflétez les couleurs de votre établissement sur vos bornes.
  • Des caissons sur-mesure peuvent être réalisés : matières, couleurs, impression de logos, stickers etc.
  • Sur nos bornes de commande, vous pouvez customiser l’interface pour l’adapter à votre établissement : logos, photos des produits, couleurs, bannières etc.

Quelles sont les tailles d'écran de nos bornes ?

Retrouvez les tailles d’écran pour les trois types de bornes Symbioz :
  • Bornes Street Food : 27″ & 32″
  • Kiosques de commande : 22″ – 27″ – 32″
  • Kiosque iPad : iPad 10″ ou 12″

Est-ce qu'une borne de commande peut-être installée à l'extérieur du restaurant ?

Une borne traditionnelle utilisée à l’extérieur du restaurant craint l’humidité et en subira ses dommages. Il faut prendre en considération que les bornes de commandes extérieures nécessitent un processus de fabrication plus spécifique et donc plus onéreux.

Puis-je utiliser une borne Symbioz avec une solution d'encaissement concurrente ?

Il est essentiel que tous les modules de votre restaurant (caisse enregistreuse, tablette en cuisine etc.) fonctionnent avec le logiciel Symbioz. La centralisation des commandes sera possible uniquement si vous bénéficiez de la caisse enregistreuse Symbioz.

Tous les produits Symbioz

Une solution complète permettant de normaliser tous les points de ventes de la franchise, tout en apportant des solutions personnalisées. L’objectif est d’optimiser la prise de commandes, la vente, la production en cuisine, la gestion des achats et des stocks et le suivi d’activité.

Caisse enregistreuse

Application de prise de commande et d’encaissement sur iPad et iPhone, ludique, intuitive et gamifiée selon les retours. Rapidité et réduction des erreurs lors de la prise de commande.

Commande internet

Site e-commerce de prise de commande, unique pour toute la franchise. Assisté d’un bot intelligent afin de suggérer de façon personnalisé, des produits aux consommateurs.

Pilotage livraison

Application sur le mobile du livreur avec géolocalisation pour le restaurant et le consommateur, en plus des fonctionnalités adaptées à la livraison. Il peut saisir l’encaissement et valider la livraison.

Gestion & analyse

Tableaux d’analyse sur iPad permettant de gérer et de prévoir les plannings, d’avoir un accès complet à toutes les données de la journée et de suivre en temps-réel la réalisation du chiffre d’affaire, par produit et par employé.

Production cuisine

Ecran tactile au-dessus de chaque poste en cuisine dans un objectif « no-paper », qui évite les erreurs en se passant d’un ticket en papier facilement détériorable. Cela permet d’assurer la bonne préparation de la commande

Gestion des stocks

Application sur iPad permettant de réaliser des mouvements de stocks, bon de commande, factures des fournisseurs, inventaires et calcul des coûts de matières premières. Génération automatique des bons de commandes par fournisseur.

Totem de commande

Prise de commande via un totem tactile. En plus de l’interface de commande Symbioz, vous bénéficiez de la possibilité de diffuser vos annonces & promotions.
Sans terminal de paiement.

Afficheur client

Module de suivi de commande pour vos clients. Gérez l’attente dans votre restaurant, limitez les paniers abandonnés en permettant à vos clients de suivre en direct le temps nécessaire pour être servi.