Pourquoi utiliser une borne de commande Symbioz dans votre restaurant ?

22 décembre 2021
totem video - borne de commande client -mood Toulouse

Les bornes de commande, présentes depuis plusieurs années chez les géants du fast-food, font leur apparition dans les franchises indépendantes. Symbioz vous explique en quoi elles sont devenues l’outil idéal dans l’ère du restaurant tout-digital et des contraintes sanitaires.

Personnalisation intégrale

Votre borne Symbioz fonctionne avec un logiciel que vous pourrez adapter à l’image de votre restaurant. Il est possible de créer des produits, des menus, d’intégrer ses images, de changer les couleurs, les typographies etc.

Il est également possible de modifier l’habillage de votre borne de commande : couleur, logo, matière.

Boostez vos ventes additionnelles

Augmentez votre panier moyen de 30% grâce à notre logiciel pour borne de commande. En effet, l’algorithme propose systématiquement des produits complémentaires lors de l’achat. A cela s’ajoute la possibilité d’ajouter des suppléments de garniture très facilement en seulement 2 clics. Enfin, notre outil propose de convertir le produit sélectionné en menu afin de gonfler le panier du client.

Il est aussi possible d’afficher des bannières publicitaires sur l’interface de la borne. Elles serviront à mettre en avant des opérations spéciales, un produit du moment etc.

Diminuez votre temps d’attente

Opter pour une solution digitale vous confère un solide avantage dans la gestion du temps de service. Grâce à ce nouveau canal de prise de commande en temps réel, vos serveurs n’ont plus besoin de se déplacer table par table. La commande est prise en direct par le client à son arrivée au restaurant et part directement en cuisine.

La borne vous permet de faciliter la gestion des périodes de rush en fluidifiant la prise de commande et son traitement.

Paiement en direct et sans contact

Vos clients règlent en direct sur une borne Symbioz sécurisée. Notre module accepte les paiements par carte bancaire et sans contact. Les paiements en espèces devront être réglés au comptoir. Vous pouvez fluidifier la prise de commande grâce à la mise en place de ces multiples points d’encaissement.

Gestion des disponibilités en temps réel

Vous êtes en plein rush et un produit manque à l’appel ? Vous pouvez paramétrer vos produits comme étant actuellement indisponible. La modification s’effectue en temps réel et l’utilisateur ne peut plus commander l’article en question.

Moderniser l’image de son restaurant

La borne est un outil qui s’intègre parfaitement dans l’ère du tout-digital. C’est un service moderne et confortable dont peut bénéficier votre clientèle. Il facilite la vie des utilisateur en participant à l’esthétique du restaurant. Ces écrans reflètent votre image et mettent en valeur vos produits & visuels promotionnels.

Proposer une carte numérique fluidifie votre prise de commande mais met aussi en confiance l’utilisateur. Votre client est aiguillé tout au long du processus d’achat. Il peut découvrir la carte de manière lisible et rapide.

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