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Symbioz accompagne votre franchise vers une transformation digitale 

Adaptabilité & soutien

Symbioz propose un véritable accompagnement pour votre franchise de restaurant afin d’effectuer une transformation digitale réussie.  

Processus d’accompagnement pour fiabiliser votre chaine de restaurant 

L’objectif de Symbioz est de permettre une gestion simple de l’ensemble d’une franchise de restaurant., Cela dans le but de mieux connaitre votre réseau et ainsi prendre les bonnes décisions concernant un restaurant en particulier. En plus d’un outil qui automatise un grand nombre de tâches, Symbioz vous permet de connaitre de façon globale et spécifique la gestion de chacun des restaurants. 

Découvrez le processus d’accompagnement que propose l’équipe Symbioz concernant votre franchise de restauration ou votre restaurant:

Audit

L’équipe Symbioz effectue une audit complète de votre réseau ou franchise de restaurant afin de définir votre problématique.

Coordination

Une fois vos besoins identifiés, Symbioz propose les solutions les plus adaptées afin de booster votre franchise.

Commande

Un devis clair est proposé, puis, après signature, la commande de votre matériel est effectuée dans les plus brefs délais.

Installation

L’installation du matériel est totalement pris en charge et effectuée par Symbioz. Une équipe spécialisée s’occupe de tout. 

Formation

Les salariés de votre chaine de restaurant sont formés aux outils Symbioz par un formateur attitré. 

Premier service

L’équipe Symbioz se déplace lors de votre premier service afin de vous aider en cas de besoin .

Accompagnement

Une coordination entre les différents acteurs qui interviennent lors de l’installation du matériel.

Suivi

Bilan annuel et suivi régulier inclus dans l’offre afin de suivre et atteindre les objectifs fixés.

Franchise

Tacos

sushi

Restaurant

Burger

Asiatique

Fast-food

Pizzeria

Bar | tapas

Un accompagnement pour tous les points de vente

Symbioz, c’est la suite d’applications innovante avec accompagnement et suivi rigoureux de votre franchise de restaurant. Avec Symbioz, osez vous développer en apportant la puissance des géants du secteur dans vos restaurants

Tous les produits Symbioz

La digitalisation de votre chaine de restaurant grâce à l’application Symbioz. La solution rassemble des tableaux de bord à destination des franchisés et du franchiseur, avec un objectif d’aide à la décision et d’analyse de données (Business Intelligence). Une réelle cabine de pilotage paramétrable afin de s’adapter au mode de fonctionnement et au concept de la franchise.

De plus, Symbioz met à disposition les meilleurs fournisseurs identifiés pour vous proposer du matériel haut de gamme à prix bas. L’équipe Symbioz vend aussi des petits accessoires comme des socles iPad, des câbles de sécurité, etc.

Concernant a partie POS (Point Of Sale, caisse), Symbioz travaille avec des appareils mobiles Apple (iPad, iPad Pro, iPhone, etc.) et des imprimantes Epson. La partie borne de commande quant à elle, est gérée par notre partenaire attitré et leader des constructeurs de bornes.  

La connexion au processus est nominative, ce qui permet d’avoir une traçabilité pour chaque action effectuée par un employé. Pour finir brillament, la solution est full cloud et permet un accès aux données n’importe où et à n’importe quel moment. 

Caisse enregistreuse

Application de prise de commande et d’encaissement sur iPad et iPhone, ludique, intuitive et gamifiée selon les retours. Rapidité et réduction des erreurs lors de la prise de commande.

Commande internet

Site e-commerce de prise de commande, unique pour toute la franchise. Assisté d’un bot intelligent afin de suggérer de façon personnalisé, des produits aux consommateurs.

Borne de commande

Prise de commande via une application borne. Améliore considérablement le parcours utilisateurs en suggérant les produits qui accompagne au mieux le choix du consommateur.

Pilotage livraison

Application sur le téléphone du livreur avec géolocalisation pour le restaurant et le consommateur, en plus des fonctionnalités adaptées à la livraison. Il peut saisir l’encaissement et valider la livraison sur son téléphone.

Gestion & analyse

Application sur iPad permettant de gérer et de prévoir les plannings des employés, d’avoir un accès complet à toutes les données de la journée et de suivre en temps-réel la réalisation du chiffre d’affaire, par produit et par employés.

Production cuisine

Ecran tactile au-dessus de chaque poste en cuisine dans un objectif “no-paper”, qui évite les erreurs en se passant d’un ticket en papier facilement détériorable. Cela permet d’assurer la bonne préparation de la commande

Gestion des stocks

Application sur iPad permettant de réaliser des mouvements de stocks, bon de commande et factures fournisseur ainsi que des inventaires, tout en calculant les coûts de matières premières. Génération automatique des bons de commande par fournisseur.